TÉRMINOS Y CONDICIONES
Dibujos:
Si TERRAMILANO INGENIERÍA proporciona al cliente planos del proyecto, estos planos ejecutivos deben prepararse utilizando la información proporcionada por el cliente. El cliente es responsable de proporcionar a TERRAMILANO ENGINEERING medidas e instrucciones correctas y precisas. El arquitecto del cliente deberá validar y firmar los planos del proyecto. TERRAMILANO INGENIERÍA no puede en ningún caso ser verificado por los planos verificados del proyecto del cliente.
Comprobación previa a la instalación:
En el momento de la entrega, el Cliente se asegurará de que todos los materiales y bienes solicitados estén en condiciones satisfactorias y funcionales antes de instalarlos. Cualquier producto dañado, incorrecto (incluyendo escasez, errores de facturación) o faltante ("Bienes no conformes") debe informarse por escrito a TERRAMILANO ENGINEERING dentro de los diez (10) días siguientes a su recepción ("Informe de daños"). TERRAMILANO INGENIERÍA no asume ninguna responsabilidad por las pérdidas sufridas por el Cliente si el Cliente no cumple con la obligación de pagar una indemnización por daños y perjuicios.
Instalación:
Si la instalación no está incluida en el Contrato, todos los materiales deben instalarse de acuerdo con los estándares industriales aprobados y las hojas de datos técnicos de TERRAMILANO ENGINEERING, las recomendaciones del fabricante y los dibujos del proyecto de TERRAMILANO ENGINEERING, que se proporcionarán previa solicitud por escrito. En el caso de que INGENIERÍA TERRAMILANO haya elaborado los planos del proyecto, el cliente deberá facilitar dichos planos del proyecto a su instalador. La instalación del material constituye su aceptación. Para evitar dudas, nada en estos Términos y/o el Acuerdo se interpretará como que confiere ninguna responsabilidad u obligación por parte de TERRAMILANO ENGINEERING de supervisar, ser responsable, proporcionar dirección o dirigir la instalación de los bienes o materiales. , incluyendo pero no limitado al seguimiento y/o supervisión de los mismos.
Material extra de seguridad y residuos:
Basado en su experiencia con el material, TERRAMILANO INGENIERÍA recomienda que el Cliente compre una cantidad adicional para tener en cuenta el desperdicio al cortar el material para la instalación. Esta es sólo una recomendación; en última instancia, el Cliente y/o su instalador decidirán y serán los únicos responsables de pedir la cantidad correcta. El sistema de fachada TERRAMILANO se suministra por defecto con una tolerancia de entrada/salida de 45 mm más/menos. Para situaciones en las que la pared o superficie de respaldo no exceda más de 45 mm, recomendamos encarecidamente al cliente que anticipe y solicite soportes más largos antes de completar los planos del proyecto y el envío, para evitar costos adicionales.
Pegatina:
Sólo en lo que respecta al suministro del sistema, el cliente reconoce que la etiqueta caduca. El Cliente será responsable del uso de la pegatina una vez caducada.
Cancelar un pedido:
Se permiten cancelaciones después del pago del depósito requerido para comenzar con los dibujos del proyecto, aunque el monto pagado no es reembolsable. Una vez que los artículos hayan sido enviados a fabricación, no se permitirán cancelaciones y se deberá pagar el monto total del pedido.
Política de cambios y devoluciones:
Los proyectos de fachadas se consideran pedidos especiales y por tanto no se admiten devoluciones ni cambios de material.