TERMA DAN SYARAT
Lukisan:
Jika TERRAMILANO ENGINEERING menyediakan pelanggan dengan lukisan projek, lukisan eksekutif ini mesti disediakan menggunakan maklumat yang diberikan oleh pelanggan. Pelanggan bertanggungjawab menyediakan TERRAMILANO ENGINEERING dengan ukuran dan arahan yang betul dan tepat. Arkitek pelanggan mesti mengesahkan dan menandatangani lukisan projek. KEJURUTERAAN TERRAMILANO tidak boleh dalam apa jua keadaan boleh disahkan untuk lukisan projek pelanggan yang disahkan.
Semakan prapemasangan:
Selepas penghantaran, Pelanggan hendaklah memastikan semua bahan dan barang yang ditempah berada dalam keadaan memuaskan dan berfungsi sebelum memasangnya. Sebarang kerosakan, tidak betul (termasuk kekurangan, kesilapan pengebilan) atau barang yang hilang ("Barang Tidak Mematuhi") mesti dilaporkan secara bertulis kepada TERRAMILANO ENGINEERING dalam tempoh sepuluh (10) hari selepas penerimaan ("Laporan Kerosakan"). TERRAMILANO ENGINEERING tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang dialami oleh Pelanggan sekiranya Pelanggan tidak mematuhi kewajipan membayar pampasan bagi kerosakan.
Pemasangan:
Jika pemasangan tidak termasuk dalam Kontrak, semua bahan mesti dipasang mengikut piawaian industri yang diluluskan dan helaian data teknikal KEJURUTERAAN TERRAMILANO, cadangan pengilang TERRAMILANO ENGINEERING dan lukisan projek, yang akan disediakan atas permintaan bertulis. Sekiranya TERRAMILANO ENGINEERING telah menyediakan lukisan projek, pelanggan mesti menyediakan pemasangnya dengan lukisan projek ini. Pemasangan bahan merupakan penerimaannya. Untuk mengelakkan keraguan, tiada apa-apa pun dalam Terma dan/atau Perjanjian ini boleh ditafsirkan sebagai memberikan sebarang tanggungjawab atau kewajipan di pihak TERRAMILANO ENGINEERING untuk menyelia, bertanggungjawab untuk, memberi panduan atau mengarahkan pemasangan barang atau bahan, termasuk tetapi tidak terhad kepada pemantauan dan/atau penyeliaan yang sama.
Keselamatan tambahan dan bahan buangan:
Berdasarkan pengalamannya dengan bahan tersebut, TERRAMILANO ENGINEERING mengesyorkan agar Pelanggan membeli kuantiti tambahan untuk mengambil kira sisa semasa memotong bahan untuk pemasangan. Ini hanyalah cadangan; akhirnya Pelanggan dan/atau pemasang mereka akan memutuskan dan bertanggungjawab sepenuhnya untuk memesan kuantiti yang betul. Sistem fasad TERRAMILANO dibekalkan secara lalai dengan toleransi masuk/keluar 45 mm tambah/tolak. Untuk situasi di mana dinding atau permukaan sandaran tidak melebihi 45mm, kami amat menasihati pelanggan untuk menjangka dan meminta kurungan yang lebih panjang sebelum menyiapkan lukisan projek dan penghantaran, untuk mengelakkan kos tambahan.
Pelekat:
Mengenai pembekalan sistem sahaja, pelanggan mengakui bahawa pelekat itu tamat tempoh. Pelanggan akan bertanggungjawab ke atas penggunaan pelekat selepas tamat tempohnya.
Membatalkan pesanan:
Pembatalan selepas pembayaran deposit yang diperlukan untuk bermula dengan lukisan projek adalah dibenarkan walaupun jumlah yang dibayar tidak boleh dikembalikan. Apabila item telah dihantar ke pembuatan, tiada pembatalan akan dibenarkan dan jumlah pesanan penuh akan perlu dibayar.
Polisi pemulangan dan pertukaran:
Projek fasad dianggap sebagai pesanan khas dan oleh itu bahan tidak boleh dipulangkan atau ditukar.